> ## Documentation Index
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# Comment gérer les informations des clients

> Les clients sont un élément essentiel de votre entreprise. Heureusement, Gando vous offre un moyen simple d'organiser tous vos clients en un seul endroit et de les gérer efficacement.

<Note>
  If you're not looking to build API reference documentation, you can delete
  this section by removing the api-reference folder.
</Note>

## Comment ça marche

Lorsqu'un nouveau client passe une commande via votre boutique en ligne, ou que vous passez une commande manuelle pour un nouveau client dans votre compte Booqable,

### 1. Ajouter un nouveau client manuellement

1. Cliquez sur **Clients** dans la navigation principale, puis cliquez sur **Ajouter un nouveau client** .
2. Remplissez les champs appropriés (au moins un nom est requis).
3. Cliquez sur **Enregistrer** pour créer le client.

### 2. Ajouter un nouveau client automatiquement

Gando

### 2. Supprimer un client

1. Cliquez sur **Clients** dans la navigation principale.
2. Cliquez sur le client que vous souhaitez supprimer du système.
3. Faites défiler l’écran jusqu’en bas et cliquez sur **Supprimer** .

<Info>
  **Remarques**: Par défaut, Gando crée automatiquement un nouveau client pour chaque caution, paiements ou réservation provenant de votre dashboard.
</Info>

## Modifier les informations d'un client

Vous pouvez configurer des profils fiscaux personnalisés, des remises et des dépôts de garantie pour des clients individuels, qui sont automatiquement appliqués à leurs commandes de location.

**💡Remarque :** les clients doivent être connectés à leur compte client lors du paiement pour que ces paramètres prennent effet dans votre boutique en ligne.

### 1. Définissez un pourcentage de remise pour un client

Vous pouvez offrir à vos clients habituels une remise qui s'applique automatiquement à leurs commandes.

1. Cliquez sur **Clients** et sélectionnez un client.
2. Renseignez le pourcentage de remise souhaité dans la section Paramètres.
3. Cliquez sur **Enregistrer** .

### 2. Attribuer un profil fiscal (régional) à un client

Certains clients peuvent être imposés différemment des autres. Vous pouvez créer et attribuer [<u>des profils fiscaux</u>](https://help.booqable.com/en/articles/681854) à des clients individuels exonérés d'impôt, par exemple.

1. Cliquez sur **Clients** et sélectionnez un client.
2. Sous **Profil fiscal,** sélectionnez le profil fiscal souhaité dans la liste déroulante.
3. Cliquez sur **Enregistrer.**

### 3. Attribuer un dépôt de garantie à un client

Vous pouvez modifier le dépôt de garantie par défaut pour certains clients. \
Par exemple, les clients réguliers en qui vous avez confiance peuvent être tenus de payer un dépôt de garantie moins élevé, voire aucun. 

1. Cliquez sur **Clients** et sélectionnez un client.
2. Sous **Dépôt de garantie,** sélectionnez l’option qui doit être appliquée automatiquement aux nouvelles commandes.
3. Cliquez sur **Enregistrer.**
